Snorkeldag met een privécatamaran naar het Mnemba-eiland in Zanzibar

Ja. De prijs geldt per boot, niet per persoon: de boot is alleen voor uw groep (tot 12 gasten).

Wat de lijst “Inbegrepen” van de tocht vermeldt. Wat niet op die lijst staat, is niet inbegrepen, en de lijst “Niet inbegrepen” toont de gebruikelijke extra’s (kosten, fooien…). De prijs in de laatste stap is wat u betaalt, met de toepasselijke belastingen tenzij de pagina anders vermeldt. Heeft u iets nodig dat niet vermeld staat, dan kan dat na de boeking met de aanbieder worden afgesproken.

Precies wat de lijst “Inbegrepen” van elke tocht vermeldt. “Open bar” betekent de drankjes uit die lijst: specifieke merken of soorten (zoals champagne, prosecco, wodka, whisky of rosé) of hoeveelheden garanderen wij alleen als de pagina ze noemt. Al het andere (extra drankjes, catering, speciale menu’s, allergieën of dieetwensen) wordt na de boeking met de aanbieder afgesproken en kan een toeslag kosten.

De pagina stelt geen algemene regel vast, en versiering, eigen eten en drinken of extra diensten zijn niet inbegrepen tenzij de pagina het vermeldt. Gaat het om een bijzondere gelegenheid, laat het ons weten in de notities van de boeking en spreek de details daarna af met de aanbieder: daar worden beperkingen (bijvoorbeeld ballonnen, confetti, kaarsen of alles wat in zee kan vallen) en een eventuele toeslag bevestigd. Diensten die niet op de pagina staan, kunnen wij niet garanderen.

De foto’s tonen het type ervaring en kunnen de gebruikelijke of een vergelijkbare boot laten zien. Een specifiek model, indeling of voorziening (binnensalon, hut, toilet, schaduw…) garanderen wij alleen als de pagina dat vermeldt. Is de geplande boot niet beschikbaar (storing, onderhoud), dan kan de aanbieder een vergelijkbare boot aanbieden, met vergelijkbare capaciteit en categorie en de geboekte essentiële diensten. Is de wijziging aanzienlijk, dan wordt u geïnformeerd en kunt u volgens de annuleringsvoorwaarden en uw wettelijke rechten kiezen voor een andere datum, een andere oplossing of terugbetaling.

De gebruikelijke route en de hoogtepunten staan in de beschrijving van elke tocht. De uiteindelijke route hangt af van de schipper, het weer en de staat van de zee, en tijden kunnen variëren. Dierwaarnemingen of andere natuurverschijnselen worden niet gegarandeerd, tenzij de pagina het vermeldt.

Ophalen bij het hotel is optioneel: u kunt bij het boeken uw hotel kiezen of naar het verzamelpunt in de sectie “Verzamelpunt” komen.

Uw boeking is bevestigd zodra de betaling is geaccepteerd en u de bevestigingsmail met uw referentie ontvangt. De beschikbaarheid wordt realtime getoond, maar een datum die als beschikbaar verschijnt, wordt pas voor u vastgehouden als u de betaling afrondt. Sommige ervaringen worden tegelijk via meerdere kanalen verkocht en delen de agenda van de aanbieder.

De schipper of aanbieder beslist of varen veilig is, en die beslissing is definitief. Wordt een tocht wegens weer, zeegang of veiligheid uitgesteld, gewijzigd of geannuleerd, dan kunt u een andere datum of volledige terugbetaling van de geannuleerde tocht kiezen, ook bij niet-restitueerbare tochten. Doorslaggevend is de veiligheid van het varen, niet alleen dat het bewolkt is of regent. Wij raden aan 48–72 uur van tevoren de weersvoorspelling te bekijken en ons te schrijven bij twijfel.

Kan de tocht niet worden uitgevoerd zoals geboekt, dan stelt de aanbieder een vergelijkbare boot of een andere datum voor; past geen van beide, dan kunt u kiezen voor terugbetaling van de geannuleerde tocht. Schrijf met uw referentie naar booking@sailingbeyondlimits.com en wij regelen het met de aanbieder. Uw wettelijke rechten als consument blijven onverlet.

Deze tocht is na het boeken niet restitueerbaar. Annuleert de aanbieder hem wegens weer, zeegang of veiligheid, dan kunt u toch een andere datum of terugbetaling van de geannuleerde tocht kiezen. Voor vragen over uw boeking schrijft u met uw referentie naar booking@sailingbeyondlimits.com.

U betaalt het volledige bedrag met de kaart bij het boeken, via een veilige betaalprovider: wij zien uw kaartnummer nooit. De prijs in de laatste stap is wat u betaalt. Alleen een aanbetaling online is niet mogelijk.

Sailing Beyond Limits, S.L. verkoopt en beheert de boeking als reisagentschap. De tocht zelf wordt uitgevoerd door de eigenaar of lokale aanbieder van die boot, een onafhankelijk bedrijf. De dienstverleningsovereenkomst komt tussen u en die aanbieder tot stand, via ons. Voor wijzigingen, vragen of incidenten schrijft u met uw referentie naar booking@sailingbeyondlimits.com en regelen wij het met de aanbieder.

Laat het ons zo snel mogelijk weten via booking@sailingbeyondlimits.com met uw boekingsreferentie en, indien mogelijk, foto’s: wij vragen de aanbieder om een oplossing (passende vervanging, terugbetaling of een andere toepasselijke maatregel). Niets in onze voorwaarden beperkt uw wettelijke rechten als consument.